1. 安全管理

確保物業(yè)的安全是物業(yè)服務的首要任務。認證通常要求提供商制定和實施有效的安全管理計劃，包括火警應對、緊急救援和安全培訓等。

 2. 設備維護

物業(yè)設備的維護和保養(yǎng)對于提供高質(zhì)量的服務至關重要。認證通常要求提供商有合適的設備維護計劃，以確保設備的正常運行。

 3. 客戶服務

物業(yè)服務提供商必須提供高水平的客戶服務。認證通常會評估客戶投訴的處理

和問題解決機制，以確?？蛻舻臐M意度。

 4. 環(huán)境友好

在現(xiàn)代社會，環(huán)保和可持續(xù)性越來越受重視。認證可能要求提供商采取措施，減少對環(huán)境的不良影響。